1. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Die Ware wird per DHL verschickt.

Bei einem Warenwert bis 79 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 EUR.

Ab einem Bestellwert von 79 EUR (inkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

2. Versand in EU-Länder

Wir nehmen Bestellungen aus dem europäischen Ausland gerne entgegen. Lieferungen sind in folgende Länder möglich:

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Reunion), Griechenland, Großbritannien (außer Kanalinseln: Jersey, Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla). Weitere Länder auf Anfrage.

Die Versandkosten für die oben genannten EU-Länder betragen pauschal 15,95 EUR.

3. Lieferung in die Schweiz

Lieferungen in die Schweiz sind ebenfalls möglich. Hierfür berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 25,00 EUR.

Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Einhaltung der Ausfuhrbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie die Einfuhrbestimmungen des Ziellandes verantwortlich ist. Alle erforderlichen Genehmigungen sind vom Käufer auf eigene Kosten und Verantwortung einzuholen.

4. Transportschäden

Sollte es zu Transportschäden kommen, muss der Kunde diese sofort beim Lieferdienst melden. Der Versandpartner wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Reklamation zu bearbeiten. Bitte informieren Sie uns anschließend per E-Mail: info@seidenblumen.shop

5. Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage.

Versand in EU-Länder: 5-15 Werktage.

Bei Zahlung per PayPal oder Stripe (Zahlung mit Kreditkarte) erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen.

Sollten Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@seidenblumen.shop. Die Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang.

6. Verfügbarkeitsvorbehalt

Unsere Auftragsbestätigung erfolgt vorbehaltlich der Lieferfähigkeit des Herstellers, falls die Ware nicht auf Lager ist. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

Die Lieferzeit kann sich durch unvorhersehbare Ereignisse wie Streiks, behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) oder höhere Gewalt verzögern. Eine Haftung unsererseits für daraus resultierende Verzögerungen oder Vertragskündigungen ist ausgeschlossen.